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Política de Privacidad de AUREA - House of Gold
Última actualización: 28/10/2024
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‍En AUREA - House of Gold (en adelante, "AUREA"), valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, así como tus derechos respecto a tu información personal.1. Datos Personales Que RecopilamosRecogemos diferentes tipos de información, tanto directamente de ti como de las interacciones que tienes con nuestro sitio web:Información que recopilamos directamente:Datos de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal cuando los proporcionas a través de formularios de contacto, cotización o suscripción.Información relacionada con transacciones: si decides realizar alguna venta, compra o cotización con nosotros, recopilaremos información sobre los productos que decides comprar o vender.Información recopilada automáticamente:Información de navegación: como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, la duración de la visita y la fecha/hora de acceso.Cookies y tecnologías de seguimiento: recogemos ciertos datos mediante cookies (ver la Política de Cookies más abajo para más detalles).
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‍2. Uso de Tu Información PersonalUtilizamos tu información para diferentes propósitos comerciales y para mejorar tu experiencia con AUREA. Entre estos propósitos se incluyen:Proveer y personalizar nuestros servicios: gestionamos las transacciones, ofrecemos cotizaciones precisas, pagos seguros y personalizamos tu experiencia según tus preferencias.Comunicación: respondemos a las consultas que nos envíes y te proporcionamos actualizaciones sobre nuestros servicios, como el envío de cotizaciones solicitadas o información sobre nuestros precios actualizados.Mejorar nuestro sitio web: analizamos los datos para comprender mejor el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad.Cumplimiento legal y obligaciones regulatorias: en ciertas circunstancias, podemos estar obligados a conservar o procesar datos personales en cumplimiento de la ley.

‍3. Compartir Información con TercerosEn AUREA, no compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:Proveedores de servicios de terceros: empleamos empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre, como el análisis web, procesamiento de datos y pagos seguros. Estos proveedores tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.Cumplimiento legal: compartimos información cuando es necesario para cumplir con normativas legales, cooperar con investigaciones gubernamentales o proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros clientes o de la empresa.

‍4. Retención de DatosSolo conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política o según se requiera para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.Plazos de retención típicos:Información de transacciones: conservada durante el tiempo requerido por leyes fiscales o regulatorias, dependiendo del tipo de información.Datos de contacto y consulta: conservados hasta que decidas retirarte de las comunicaciones o hasta que se cumpla el propósito para el que fue proporcionado.

‍5. Seguridad de Tu InformaciónAUREA toma en serio la seguridad de tus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger tu información frente a riesgos y accesos no autorizados, como:Cifrado de datos en tránsito y en reposo.Control de acceso estrictamente restringido al personal especializado.Auditorías y revisiones periódicas para garantizar la efectividad de las medidas de seguridad.

‍6. Derechos Relacionados con Tus Datos PersonalesTienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información personal en cualquier momento. También puedes ejercer los siguientes derechos:Acceso: solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.Rectificación: pedirnos que actualicemos, completemos o corrijamos cualquier inexactitud en tu información personal.Supresión: solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.Retiro del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, aunque esto no afectará el tratamiento ya realizado.Para ejercer estos derechos o si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en [correo electrónico de contacto] o envíanos un mensaje desde el formulario de contacto de nuestro sitio web.

‍7. Modificaciones a esta Política de PrivacidadNos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te alentamos a revisarla con regularidad. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o con un aviso destacado en nuestra página principal.

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